KPN Sales Callcenter | Continuum

Stap in de wereld van sales en transformeer jezelf tot een ware salestijger! Ga aan de slag als KPN Klantenservice Sales Medewerker bij Continuum in Enschede, zowel parttime als fulltime mogelijk! Dit is de baan waarin je jezelf kunt uitdagen en verder kunt ontwikkelen als callcenter agent.

Wat wordt er van je verwacht

Jij bent het aanspreekpunt bij een van de grootste providers voor Internet, TV en Mobiel, namelijk KPN! Als callcenter agent help je klanten met diverse vragen, variërend van abonnementsinformatie, verbruik tot verlenging. Natuurlijk geef je antwoord op de vraag, maar daarnaast bekijk je samen met de klant ook het huidige pakket. Door de juiste vragen te stellen, kun je een passend aanbod doen om het pakket zo compleet mogelijk te maken.

Kortom, jouw dag is compleet als jij klanten hebt blij gemaakt met een nieuw abonnement of extra dienst!
En als je een echte salestijger wordt, maak je zelfs kans op bonussen tot wel €500,- per maand, bovenop jouw salaris in het callcenter!

Maak je geen zorgen als je geen verkoopervaring hebt maar wel affiniteit met sales. Voordat je zelfstandig klanten telefonisch te woord gaat staan, krijg je eerst een (betaalde) training om je klaar te stomen. In deze training leer je alle tips en trucs die je nodig hebt voor een optimaal klantgesprek in het callcenter.

Wat zoeken wij

Jij bent 18 jaar of ouder en in het bezit van een goede dosis enthousiasme. Daarnaast breng je ook het volgende met je mee:

Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Ambitie om het beste uit jezelf te halen als callcenter agent;
Affiniteit met sales;
Beschikbaarheid van minimaal 16 uur per week; Super handig dus als je nog studeert
Gedrevenheid om van jouw werk een succes te maken;
Een geldige VOG (Verklaring Omtrent Gedrag); als je die niet hebt, regelen wij die voor jou!

Wat bieden wij

Bij Continuum heerst een prettige werksfeer en heb je leuke collega's. Samen streven jullie naar de beste service, en successen worden samen gevierd, zeker in het callcenter! Maar dat is niet alles wat ze bieden!

Startsalaris van €12,94 bruto per uur;
Bepaal je eigen rooster;
Kans op bonussen tot wel €500,- per maand boven op je salaris;
- De eerste bonus van €750,- heb je al binnen na 4 maanden bij je contractverlenging!
8,33% vakantiegeld;
25 vakantiedagen o.b.v. FT (fulltime)
Reiskostenvergoeding (volledig vergoed!) vanaf 10 km;
Kans op het beste uit jezelf te halen en door te groeien naar andere functies!

Flexibiliteit staat voorop in het callcenter. De afdeling is geopend van 08:00 tot 22:00 en binnen deze tijden kun jij je eigen rooster bepalen. In de eerste weken werk je tijdens de training tussen 09:00 en 18:00.

Over het bedrijf

Continuum is een toonaangevende leverancier van klantenservice. Zij zijn toegewijd aan het bieden van uitstekende service en zoeken daardoor altijd naar enthousiaste en gemotiveerde Medewerkers om het team te versterken. Bij Continuum krijgen de klanten altijd de volledige aandacht. Zij weten als geen ander hoeveel tijd en moeite het kost om klanten blij te maken en het de onze taak om ervoor te zorgen dat zij een klantervaring van wereldklasse krijgen.

Solliciteer direct!

Ben jij de geschikte KPN Klantenservice Sales Medewerker voor Continuum? Solliciteer nu snel en makkelijk via de onderstaande knop en plan direct jouw afspraak in via de link in de bevestigingsmail!

Heb jij vragen of ben je al ingeschreven bij ons? Je kunt telefonisch contact met ons opnemen via 053-7850731 of per e-mail via info@4minutes.nl