- Który układ zbiorowy pracy ma zastosowanie do pracowników tymczasowych?
Agencja pracy 4 Minutes korzysta z Układu Zbiorowego Pracy NBBU bez klauzuli o zatrudnieniu tymczasowym. Cały układ zbiorowy pracy można obejrzeć pod tym linkiem: NBBU Układ zbiorowy pracy dla pracowników tymczasowych | NBBU
- A co z kontraktami?
Układ Zbiorowy Pracy NBBU ma zastosowanie do umów:
- Faza 1-2 bez klauzuli o zatrudnieniu tymczasowym jest pierwszą umową, którą otrzymujesz i obowiązuje przez 52 tygodnie. Pierwsza umowa trwa 7 miesięcy w fazie 1-2. Druga umowa w fazie 1-2 trwa 5 miesięcy.
- Faza 3 trwa maksymalnie 3 lata lub 6 umów. Oznacza to na przykład, że możesz otrzymać sześć sześciomiesięcznych umów. Ale może to być też np. 6-krotność umowy rocznej.
- Faza 4 to umowa na czas nieokreślony (umowa stała).
- Jak działa urlop specjalny?
Jako pracownik tymczasowy masz prawo do urlopu okolicznościowego w następujących sytuacjach:
Otrzymujesz 1 dzień na:
- Zaręczyny
- Małżeństwo lub zarejestrowany związek partnerski (wnuczka), brata, siostry lub rodziców
- 12,5, 25 i 40 lat małżeństwa
- 25, 40 lat pracy
- 25-, 40-, 50-, 60- i 70-letnie małżeństwo rodziców i dziadków
- Przystąpienie do egzaminu (przedmiotowego) w celu uzyskania uznawanego dyplomu
Otrzymujesz 2 dni na:
- Własne małżeństwo lub zarejestrowany związek partnerski
W przypadku śmierci współmałżonka lub dziecka przysługuje Ci urlop okolicznościowy od dnia śmierci do dnia pogrzebu włącznie. W przypadku śmierci brata, siostry, rodziców, dziadków lub wnuka przysługuje Ci jeden dzień plus uczestnictwo w pogrzebie. Wyjątek stanowi sytuacja, w której jesteś odpowiedzialny za organizację pogrzebu. Masz wówczas prawo do urlopu okolicznościowego od dnia śmierci do dnia pogrzebu włącznie.
- Jak działa dodatek za święto państwowe?
Zgodnie z układem zbiorowym pracy NBBU, za dni ustawowo wolne od pracy uznaje się następujące dni, chyba że przypadają one w sobotę lub niedzielę:
- Nowy Rok;
- Dzień królewski;
- 5 maja w roku świetlnym;
- Poniedziałek Wielkanocny;
- Zielone Świątki;
- Dzień Wniebowstąpienia;
- Obydwa Święta Bożego Narodzenia.
Jeśli nie pracujesz w święto państwowe, otrzymasz dodatek za święto państwowe. Dodatek świąteczny oblicza się w następujący sposób:
- W okresie trzynastu kolejnych tygodni bezpośrednio poprzedzających dane święto przepracowałeś co najmniej siedem razy w danym dniu w tygodniu. Jako dodatek za dni ustawowo wolne od pracy otrzymasz średnią liczbę godzin przepracowanych w danym dniu w tym okresie.
- Jeśli pracujesz krócej niż trzynaście tygodni, stosuje się inne obliczenie. Jeżeli w danym dniu tygodnia przepracowałeś więcej niż połowę liczby tygodni przepracowanych, otrzymasz dodatek za dni ustawowo wolne od pracy za średnią liczbę godzin przepracowanych w tym dniu w tym okresie.
- Kiedy zostanie wypłacona moja pensja?
W każdy czwartek wypłacamy Ci wynagrodzenie na podstawie przepracowanych godzin i/lub godzin urlopowych z poprzedniego tygodnia. Na przykład:
- W pierwszym tygodniu przepracowałeś 1 godzin. Następnie otrzymasz zapłatę w czwartek w tygodniu 38 za godziny przepracowane w tygodniu 2.
- W pierwszym tygodniu jesteś na urlopie i poprosiłeś o 1 godzin urlopu. W czwartek w 38 tygodniu otrzymasz wypłatę w wysokości 2 godzin urlopowych.
Jeśli coś jest nie tak na odcinku wypłaty, skontaktuj się z osobą kontaktową 4 Minutes. Kolejna płatność za ewentualne poprawki dokonywana jest zawsze w piątek.
- Jak czytać odcinek wypłaty?
Na odcinku wypłaty możesz zobaczyć przepracowane godziny i stawkę godzinową brutto. Czy przysługują Ci zasiłki? Następnie zobaczysz godziny dopłaty z procentem dopłaty. Istnieje szereg ustawowych odliczeń, takich jak składka StiPP (przeznaczona na Twoją emeryturę) i potrącany podatek od wynagrodzeń. Kwoty te są potrącane z Twojego wynagrodzenia brutto.
Zobaczysz wówczas „Kwotę do wypłaty” i jest to kwota netto, którą otrzymasz na swoje konto.
Zobaczysz także tabelę z dniami urlopu i wynagrodzeniem urlopowym. W tabeli możesz zobaczyć, jakie jest Twoje stare saldo, jakie zgromadziłeś w danym tygodniu i jakie będzie saldo później. Jeśli wziąłeś urlop, zobaczysz to również w tabeli w sekcji Weź.
- Co to są dni urlopu?
Dni urlopu naliczasz na podstawie przepracowanych godzin. Za każdą przepracowaną godzinę zyskujesz 10,92% salda na dni urlopu.
Za dni urlopu możesz wypłacić pieniądze, gdy na przykład masz dzień wolny lub jesteś na urlopie.
- Co to jest wynagrodzenie urlopowe i kiedy je otrzymam?
Wypłata urlopowa, zwana także zasiłkiem urlopowym, może być postrzegana jako automatyczne konto oszczędnościowe. Masz prawo do 8,33% rzeczywistego wynagrodzenia;
- Dni pracowały;
- wakacje;
- święta;
- dni, w których pracownik tymczasowy jest niezdolny do pracy.
Rekompensata urlopowa wypłacana jest w miesiącu maju lub najpóźniej w pierwszym tygodniu czerwca.
- Jak zgłosić chorobę lub poprawę po chorobie?
W przypadku choroby należy powiadomić 4 Minutes niezwłocznie, a w każdym razie przed rozpoczęciem dnia pracy. Robisz to kontaktując się telefonicznie z działem absencji jeszcze tego samego dnia przed rozpoczęciem dnia pracy. Możesz się z nami skontaktować pod numerem: 053 7850731. Postępując zgodnie z menu wyboru, dotrzesz do właściwego działu.
Zgłoszenie choroby będzie rozpatrywane dopiero po zgłoszeniu telefonicznym.
Gdy tylko poczujesz się lepiej, poinformuj 24 Minutes tak szybko, jak to możliwe, najpóźniej w ciągu 4 godzin. Można to również zrobić dzwoniąc na ogólny numer: 053 7850731.
- Mam zażalenie. Gdzie mogę złożyć skargę?
Nigdy nie jest miło składać skargi. Chętnie pomożemy Ci rozwiązać ten problem. Prosimy o przesłanie skargi. Można to zrobić telefonicznie i/lub e-mailem. Czy osobiste omówienie skargi jest dla Ciebie trudne? Możesz także złożyć skargę anonimowo. Opcje kontaktu możesz sprawdzić klikając w link poniżej.
- Pochodzę z kraju spoza Holandii. Jakich dokumentów potrzebuję do pracy?
Jeśli pochodzisz z państwa członkowskiego UE, będziesz potrzebować:
- Ważny dowód tożsamości
- Numer BSN
Jeśli pochodzisz z kraju spoza UE, najpierw wspólnie omówimy możliwości przyjazdu do pracy w Holandii. Oferujemy również możliwość zakwaterowania. Więcej informacji na temat mieszkań można przeczytać na stronie: Agencja pracy 4 minuty | Pracownicy migrujący mile widziani
- Jak wygląda procedura składania wniosków?
Czy zapoznałeś się ze swoją ofertą pracy i wysłałeś CV i/lub list motywacyjny? Wykonałeś już połowę pracy!
Po wysłaniu CV i/lub listu motywacyjnego otrzymasz potwierdzenie. W potwierdzeniu znajdziesz także link umożliwiający samodzielne umówienie się na wizytę. Podczas tej wizyty omówimy z Tobą wakat, Twoje życzenia i to, co możemy dla Ciebie zrobić. W przypadku niektórych klientów odbędziesz także spotkanie na miejscu z np. liderem zespołu. Jeśli będzie ona pozytywna z obu stron, przygotujemy dla Ciebie umowę, a po jej podpisaniu będziemy mogli uwzględnić Cię w planowaniu.
- Umówiłem się na spotkanie, ale nie mogę się pojawić. Co powinienem zrobić?
Może się zdarzyć, że umówiłeś się na wizytę, ale coś wypadnie. Skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 053-7850731 lub wyślij e-mail na adres info@4minuty.nl. Następnie umówimy się z Tobą na nową wizytę.
- Mam poufną sprawę. Z kim mogę porozmawiać?
W ciągu 4 minut wyznaczyliśmy również dwóch poufnych doradców zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Można z nimi omawiać skargi, ale także inne poufne tematy. Poufnymi doradcami są:
Reind Numer telefonu: 053-7850731 , adres e-mail: reind@4minuty.nl
Anne Numer telefonu: 053-7850731 , adres e-mail: a.derijke@4minuty.nl
- Chcę kupić dom. Jak uzyskać oświadczenie pracodawcy?
Aby poprosić o zaświadczenie pracodawcy, możesz wysłać e-mail na adres finansowy@4minuty.nl a oświadczenie pracodawcy otrzymasz e-mailem w ciągu 5 dni roboczych. W tytule maila zaznacz, że dotyczy oświadczenia pracodawcy.