Wil je je eigen werktijden bepalen? Overweeg dan om bij Continuum in Enschede aan de slag te gaan als KPN Klantenservice medewerker, zowel parttime als fulltime mogelijk! Deze baan is ideaal om te combineren met studie of een druk privéleven.
Wat wordt er van je verwacht
Bij Continuum ben jij het aanspreekpunt voor een van de grootste providers voor internet, tv en mobiel, namelijk KPN! Als callcenter agent help je klanten met diverse vragen, variërend van het opzoeken van facturen in de online klantomgeving tot het oplossen van problemen met het wifi-signaal. Je denkt proactief mee met de klant en werkt samen aan het oplossen van de meeste uitdagingen. Daarnaast bekijk je het totaalpakket van de klant en zorg je ervoor dat het up-to-date is. Zo maak je kans op bonussen tot wel €500,- per maand! Voordat je zelfstandig de klanten telefonisch te woord gaat staan, word je uitgebreid getraind. In deze training leer je alle tips en trucs die je nodig hebt voor een succesvol klantgesprek in het callcenter.
Wat zoeken wij
Je bent 18 jaar of ouder en in het bezit van een goede portie enthousiasme. Daarnaast breng jij ook het volgende met je mee:
Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week;
Jij bepaalt per week je eigen werktijden in het callcenter. Heb je geen ervaring? Geen zorgen! Je wordt bij Continuum opgeleid zodat jij als callcenter agent de klanten goed kan helpen.
Wat bieden wij
Bij Continuum heb je een fijne werksfeer met leuke collega’s. Samen gaan jullie voor de beste service! Daarnaast bieden ze natuurlijk nog veel meer!
Bruto salaris €12,44 per uur;
Kans op bonussen tot wel €500,- per maand boven op je salaris;
8,33% vakantiegeld;
25 vakantiedagen o.b.v. FT (fulltime)
De mogelijkheid om vanuit huis te werken!;
Reiskostenvergoeding worden volledig vergoed vanaf 10 km!
Kans op het beste uit jezelf te halen en door te groeien naar andere functies!
Flexibel werken staat voorop. De afdeling is geopend van 08:00 tot 22:00 en binnen deze tijden kun jij je eigen rooster bepalen. Wanneer jij zelfstandig te werk kan gaan is ook thuiswerken een optie!
Over het bedrijf
Continuum is een toonaangevende leverancier van klantenservice. Zij zijn toegewijd aan het bieden van uitstekende service en zoeken daardoor altijd naar enthousiaste en gemotiveerde Medewerkers om het team te versterken. Bij Continuum krijgen de klanten altijd de volledige aandacht. Zij weten als geen ander hoeveel tijd en moeite het kost om klanten blij te maken en het de onze taak om ervoor te zorgen dat zij een klantervaring van wereldklasse krijgen.
Solliciteer direct!
Ben jij de geschikte KPN Klantenservice medewerker voor Continuum? Solliciteer nu snel en makkelijk via de onderstaande knop en plan direct jouw afspraak in via de link in de bevestigingsmail!
Heb jij vragen of ben je al ingeschreven bij ons? Je kunt telefonisch contact met ons opnemen via 053-7850731 of per e-mail via info@4minutes.nl
Wij gebruiken cookies op onze website om u de meest relevante ervaring te geven door het onthouden van uw voorkeuren en herhaalde bezoeken. Door op "Alles accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van ALLE cookies. U kunt echter ook naar "Cookie-instellingen" gaan om een gecontroleerde toestemming te geven.
Deze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren terwijl u door de website navigeert. Van deze cookies worden de cookies die als noodzakelijk zijn gecategoriseerd, opgeslagen in uw browser omdat ze essentieel zijn voor de werking van de basisfunctionaliteiten van de website. We gebruiken ook cookies van derden die ons helpen analyseren en begrijpen hoe u deze website gebruikt. Deze cookies worden alleen met uw toestemming in uw browser opgeslagen. U heeft ook de mogelijkheid om zich af te melden voor deze cookies. Het afmelden voor sommige van deze cookies kan echter van invloed zijn op uw browse-ervaring.
Functionele cookies helpen bij het uitvoeren van bepaalde functionaliteiten, zoals het delen van de inhoud van de website op sociale mediaplatforms, het verzamelen van feedback en andere functies van derden.
Prestatiecookies worden gebruikt om de belangrijkste prestatie-indexen van de website te begrijpen en te analyseren, die helpen bij het leveren van een betere gebruikerservaring voor de bezoekers.
Analytische cookies worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers omgaan met de website. Deze cookies helpen bij het verstrekken van informatie over het aantal bezoekers, het bouncepercentage, de verkeersbron, enz.
Advertentiecookies worden gebruikt om bezoekers te voorzien van relevante advertenties en marketingcampagnes. Deze cookies volgen bezoekers op verschillende websites en verzamelen informatie om aangepaste advertenties te bieden.
Noodzakelijke cookies zijn absoluut noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze cookies zorgen anoniem voor basisfunctionaliteiten en beveiligingsfuncties van de website.