KPN Klantenservice Medewerker | Callcenter Vacature | Continuum

Wil je je eigen werktijden bepalen? Overweeg dan om bij Continuum in Enschede aan de slag te gaan als KPN Klantenservice medewerker, zowel parttime als fulltime mogelijk! Deze baan is ideaal om te combineren met studie of een druk privéleven.

Wat wordt er van je verwacht

Bij Continuum ben jij het aanspreekpunt voor een van de grootste providers voor internet, tv en mobiel, namelijk KPN! Als callcenter agent help je klanten met diverse vragen, variërend van het opzoeken van facturen in de online klantomgeving tot het oplossen van problemen met het wifi-signaal. Je denkt proactief mee met de klant en werkt samen aan het oplossen van de meeste uitdagingen. Daarnaast bekijk je het totaalpakket van de klant en zorg je ervoor dat het up-to-date is. Zo maak je kans op bonussen tot wel €500,- per maand!
Voordat je zelfstandig de klanten telefonisch te woord gaat staan, word je uitgebreid getraind. In deze training leer je alle tips en trucs die je nodig hebt voor een succesvol klantgesprek in het callcenter.

Wat zoeken wij

Je bent 18 jaar of ouder en in het bezit van een goede portie enthousiasme. Daarnaast breng jij ook het volgende met je mee:
  • Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week;
  • Jij bepaalt per week je eigen werktijden in het callcenter. Heb je geen ervaring? Geen zorgen! Je wordt bij Continuum opgeleid zodat jij als callcenter agent de klanten goed kan helpen.

Wat bieden wij

Bij Continuum heb je een fijne werksfeer met leuke collega’s. Samen gaan jullie voor de beste service! Daarnaast bieden ze natuurlijk nog veel meer!
  • Bruto salaris €12,44 per uur;
  • Kans op bonussen tot wel €500,- per maand boven op je salaris;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • 25 vakantiedagen o.b.v. FT (fulltime)
  • De mogelijkheid om vanuit huis te werken!;
  • Reiskostenvergoeding worden volledig vergoed vanaf 10 km!
  • Kans op het beste uit jezelf te halen en door te groeien naar andere functies!
Flexibel werken staat voorop. De afdeling is geopend van 08:00 tot 22:00 en binnen deze tijden kun jij je eigen rooster bepalen. Wanneer jij zelfstandig te werk kan gaan is ook thuiswerken een optie!

Over het bedrijf

Continuum is een toonaangevende leverancier van klantenservice. Zij zijn toegewijd aan het bieden van uitstekende service en zoeken daardoor altijd naar enthousiaste en gemotiveerde Medewerkers om het team te versterken.
Bij Continuum krijgen de klanten altijd de volledige aandacht. Zij weten als geen ander hoeveel tijd en moeite het kost om klanten blij te maken en het de onze taak om ervoor te zorgen dat zij een klantervaring van wereldklasse krijgen.

Solliciteer direct!

Ben jij de geschikte KPN Klantenservice medewerker voor Continuum? Solliciteer nu snel en makkelijk via de onderstaande knop en plan direct jouw afspraak in via de link in de bevestigingsmail!
 
Heb jij vragen of ben je al ingeschreven bij ons? Je kunt telefonisch contact met ons opnemen via 053-7850731 of per e-mail via info@4minutes.nl

Wordt dit jouw baan?!

In het kort

  • Enschede
  • 12,44
  • Dagdienst, Avonddienst
  • Fulltime, Parttime
  • Kans op bonussen tot wel €500!

Verder kijken?

Ga terug naar de overzichtspagina voor alle actuele vacatures.

Heb je vragen?

Neem dan gerust contact met ons op! Klik hier om naar de contactpagina te gaan.

 

Inschrijven via WhatsApp!

06 – 34354368

Je kunt ook een e-mail sturen naar info@4minutes.nl of ons kantoor bellen op 053-7850731.

Aangesloten keurmerken

Meer weten? Lees hier dan meer over de keurmerken waar wij bij aangesloten zijn.